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トップが語る

社長.JPGユタカサービスグループ          磯村博宣 代表取締役社長

『知・徳・体』を軸とする人間力を磨いて、地域に貢献できる企業を目指す

「企業は人なり」という言葉がありますが、当社グループでも常に人づくりには力をいれています。現在当社にはグループ企業を含め約260名の社員がいますが、その社員達が取得している資格種類が教習指導員をはじめ、技能検定、整備、保険資格など総数で45種類になります。当然業務に必要な資格として取得するわけですが、その取得に関しては本人の自主性を重んじています。
 ここで大切にしているのが社員ひとりひとりの人間力です。人間力とは、知・徳・体、つまり能力・やる気・人間性を掛け合わせたものと考えます。それぞれがバランス良く掛け合わされて、初めてそれぞれの人間力が大きな力を発揮するわけです。
 この3つの要素の中で、特に重視しているのがやる気と人間性。能力的に未開発な面があっても、やる気と人間性が高ければ、ちょっとしたきっかけで大きく伸びる可能性があるからです。そしてこのやる気は会社がきっかけをつくるもの、人間性は自分がつくるもの、と考えています。そのためにも、能力を開発できる場所と機会をつくり、応援したいと思っています。

 それぞれの人間力を磨いて、自分の職場で発揮する。それが活きているかどうかが如実にわかるのが、お客様からの「ありがとう」という言葉だと思っています。それはサービス業が目に見えない付加価値を提供しているからです。
 グループ内では「ありがとうをありがとう」という運動を継続的に進めています。お客様から「ありがとう」と言ってもらえたことを、「ありがとう」と感謝する。また、社員同士でも「ありがとう」という言葉を心がける。その様にして、感謝の輪を拡げていきたいですね。

 地域に根付く企業として、常に心して取り組んでいるのが「安心・安全・快適」を軸にした地域の豊かなカーライフです。
 当社の今日の位置に甘んずることなく、常に改革・改善・工夫を重ねて、より良いサービスの提供、社員にとってやりがいのある職場環境をつくるとともに、企業の安全運転講習をはじめ高齢者講習、子どもたちの交通安全教室などを開催し、優秀なドライバーを育成すること、免許取得にとどまらない、広い地域貢献を目指していきたいと思っています。

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